在茶行業內，微信是常用的社交工具，也是茶葉營銷新工具。微信營銷具有高到達率、高曝光率、高接受率、高便利性四大優勢，借助微信平臺發布茶葉市場和產品信息，與消費者互動，建立一個更精準營銷渠道，可增加茶產品銷售量，進一步提升茶企市場競爭力。利用微信等新媒體與公眾進行交流、互動已然成為現在傳統茶葉電商創新營銷模式。但值得注意的是，茶企應該將微信作為品牌根據地，而不是銷售集中地。微信運營應該注重用戶質量高低，內容運營匹配度，合理微信推廣渠道。這就需要茶企不斷摸索和探討。
而除了營銷以外，微信更是新社會下O2O最方便的工具，是小范圍區域性的管理神器。同時大范圍也是不可缺少的工具，是現代對消費者最便捷最方便的溝通，查詢工具。如何經營好微信公眾平臺，恐怕也是今后所有與消費者接觸企業必備的技能之一了。
大體上，小編總結了幾個方面。
1.客服溝通。2.活動舉辦。3.產品介紹：內容不限量的添加，給每一個產品都有一個適合手機上閱讀的介紹窗口。4.CRM：客戶管理、分區域、性別、年齡、會員卡等等。
編輯：恬淡牛
