創(chuàng)業(yè)故事
李乃壽曾是個(gè)只讀了一年書的福建茶農(nóng)，為了追債來到陌生的江城，從當(dāng)時(shí)少有人看好的茶市中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)；憑借智謀與勤奮，他從一個(gè)在武漢舉目無親的外鄉(xiāng)人，發(fā)展為“江南第一茶市”的旗幟商戶。
商機(jī)偶遇：武漢是未開發(fā)的新大陸
今年46歲的李乃壽家在福建農(nóng)村，在家鄉(xiāng)的小山坳，他從種茶、采茶開始，到茶葉加工、銷售，樣樣都是把好手。1980年，他開始借貸投資茶葉加工廠，往浙江、江蘇等各地銷售茶葉。
1989年12月，李乃壽第一次來到武漢，討要2萬多元的貨款。貨款沒有要到，總不能空著手回去吧。當(dāng)時(shí)在武漢，李乃壽沒有一個(gè)朋友，他獨(dú)自來到一些私人茶莊打探行情，以顧客的身份與一些前來買茶葉的武漢人閑聊，聊著聊著竟成了朋友。一連幾天，這兩位朋友帶著他轉(zhuǎn)遍了武漢三鎮(zhèn)的茶莊，武漢這個(gè)極具潛力的消費(fèi)市場讓他像發(fā)現(xiàn)新大陸般欣喜不已。
當(dāng)時(shí)武漢經(jīng)營茶葉的門店極少，整個(gè)市場都沒有福建產(chǎn)的功夫茶和大白毫，而這兩類茶葉性價(jià)比最高，李乃壽決定向武漢供貨。1990年4月，李乃壽從福建押送兩噸茶葉來到武漢，一個(gè)星期就分銷了，輕輕松松賺了6000多元。
從此，李乃壽開始有意識(shí)地開發(fā)武漢市場，送完貨后，他就坐下來與對方閑聊，如果有顧客上門購買，他還會(huì)臨時(shí)充當(dāng)售貨員的角色，細(xì)心為顧客講解茶的品種、功效和茶文化。以茶會(huì)友，以心對人，很短的時(shí)間里，李乃壽在武漢結(jié)識(shí)了不少茶友，為自己來武漢創(chuàng)業(yè)打下了“人脈基礎(chǔ)”。
胸有成竹：20天開兩家店
1993年的時(shí)候，全國茶葉市場開始活躍起來，李乃壽意識(shí)到這正是自己創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)。李乃壽賣掉了家鄉(xiāng)的工廠，帶著妻兒和全部家當(dāng)來到武漢創(chuàng)業(yè)。
在武漢當(dāng)?shù)嘏笥训膸椭拢钅藟鄣牡谝粋€(gè)茶莊很快在石喬口商場內(nèi)開張了，只有20平方米，由于店面積太小，加上商場也設(shè)有茶葉專柜，生意很清淡。信心十足的李乃壽決定再開一家。
第二家茶莊緊挨著一家副食店，毗鄰亞洲大酒店、同濟(jì)醫(yī)院和武漢體育館，面積也擴(kuò)大了一倍。當(dāng)時(shí)武漢的茶莊有好幾百家，基本上都是坐店經(jīng)營。李乃壽獨(dú)辟蹊徑，將茶莊交給雇員打理，自己帶著茶葉樣品到一些大型賓館酒店推銷。
他第一個(gè)銷售對象是亞洲大酒店。李乃壽拿出茶葉請酒店負(fù)責(zé)采購的人品嘗，說不要也行，就當(dāng)朋友請他喝杯茶。結(jié)果，李乃壽簽訂了他的第一個(gè)酒店購銷協(xié)議。此后，李乃壽先后為武漢20多家酒店供貨。打開銷售局面后，李乃壽又通過湖北省茶麻進(jìn)出口公司將福建的名茶銷往法國、英國、美國，不僅贏得良好商業(yè)信譽(yù)，也確立了自己的茶莊在武漢市場的地位。
“泡晚茶”：營銷新招引來消費(fèi)奇觀
2000年，李乃壽和眾多茶商一起搬進(jìn)了有“江南第一茶市”美稱的武漢茶葉市場。
李乃壽購進(jìn)根雕茶具擺在門口，請顧客免費(fèi)品茶，覺得不錯(cuò)就買，不買也行。空閑下來，李乃壽還會(huì)與顧客一起圍爐煮茶，論茶道，聊家常。后來，顧客越來越多，50多個(gè)臺(tái)位都不夠坐，李乃壽便投資10多萬元在門面上搭建了一個(gè)別致的茶樓，象征性地收點(diǎn)茶錢，五元一杯，茶葉隨便挑，無限續(xù)杯，可以從早上坐到次日凌晨。
在李乃壽的帶動(dòng)下，茶葉市場里的商戶都開始了“泡晚茶”的服務(wù)項(xiàng)目。到了2002年，“泡晚茶”成了市場里的一大盛況，天氣好的時(shí)候，從下午至深夜，市場周圍的空地上，坐滿了從武漢三鎮(zhèn)趕去的品茶人。濃郁的飲茶氛圍、低廉的消費(fèi)價(jià)格成為了武漢市茶友聚會(huì)的最佳場所。經(jīng)過兩年的發(fā)展，在“泡晚茶”的帶動(dòng)下，茶市的營業(yè)時(shí)間足足延長8個(gè)小時(shí)。一些在武漢工作、喜歡中國傳統(tǒng)文化的老外及港臺(tái)投資商的茶客都慕名而來，以茶會(huì)友，談茶論道。
“泡晚茶”現(xiàn)象直接刺激了茶市的消費(fèi)額，拓展了茶市的整體品牌。李乃壽儼然成為“江南第一茶市”的旗幟商戶，省市領(lǐng)導(dǎo)對他的創(chuàng)業(yè)精神給予了充分肯定，還上了中央電視臺(tái)。
山野是茶的天堂，曠遠(yuǎn)是茶人的意境。李乃壽說，開發(fā)茶文化內(nèi)涵是他努力的方向。
創(chuàng)業(yè)感悟：以誠待人
以誠待人，一直貫穿在李乃壽的創(chuàng)業(yè)歷程之中。
有一對來自云夢的雙下崗夫妻，準(zhǔn)備在當(dāng)?shù)亻_一家茶樓，到李乃壽的店里進(jìn)貨。李乃壽為他們建議：“云夢地方雖然小，但目前還沒有一家茶樓，具有一定的市場潛力。投資不能太大，茶葉品種以中低檔為主，高檔為輔，20多個(gè)品種即可，每種先買一斤為佳。”李乃壽不僅按成本賣給他們20多斤茶葉，還免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)員學(xué)茶藝，茶樓開業(yè)的時(shí)候，李乃壽將自己最得意的員工派過去做指導(dǎo)。
“做生意最忌急功近利。客戶的生意就是自己的生意。”李乃壽幫助過的那家茶樓在云夢做開后，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)厥嗉也铇堑陌l(fā)展，如今大部分都成了李乃壽的穩(wěn)定客戶。憑借薄利多銷，將顧客當(dāng)朋友的經(jīng)營思想，幾年時(shí)間里，李乃壽打通了省內(nèi)外80多家茶樓的供貨渠道。
