1995年，來自茶鄉浙江省武義縣的茶妹子朱麗俐和丈夫來到了北京，在馬連道開了一家小小的茶葉店。那時侯的馬連道茶葉街可不像現在這樣繁華，路邊只有四、五家店。白天顧客就不多，到了晚上，路燈昏黃，連行人也見不著了。一年過去了，生意沒有任何起色，守著空蕩蕩的小店，麗俐想家了。
生意是哭不來的，市場不相信眼淚。麗俐和丈夫開始琢磨店的出路到底在哪里。他們終于發現了茶葉包裝這個市場機會——說干就干，他們借錢從杭州拉回一卡車茶葉筒，從包裝入手，賣茶葉筒!蒼天不負有心人，竹筒為小夫妻帶來了第一桶金，也成就了他們做大茶生意的愿望。
1997年，公司在中國農科院茶葉研究所的技術指導下，在北京市場較早地推出純天然無污染有機綠茶。2001年，在北京乃至全國首家推出更香有機茉莉花茶;2003年，公司在京城馬連道茶葉街購買了5000平方米商業用房，自主經營、自產自銷，開設了一家全國最大的茶莊。如今，公司在浙江、廣西、福建擁有3個茶葉生產基地、6萬余畝茶園以及百余家直營店，年銷售茶葉200萬斤，以健康、天然的更香有機茶為公司主導產品。產品出口美國、韓國、日本及歐盟等國。2008年，公司銷售收入達3.2億。
2007年5月，公司在河北唐山開設了占地面積1000多平米、極具特色的“更香茗茶唐山茶文化館”;2007年11月，公司在河北石家莊開設了占地4000多平米，以茶葉賣場、茶餐飲、茶足療為一體的茶樓。同年，中國首家有機茶研究院——浙江更香有機茶研究院成立，該科研平臺集茶葉科技源頭創新、成果轉化、人才培養、科技服務和對外交流、以及自我發展于一體。2008年，年生產能力430噸的更香高效生態有機茶綜合園區落成、投產。
更香公司創立至今，取得了飛速發展，榮獲“農業產業化國家級重點龍頭企業”、“中國馳名商標”、“全國青年文明號”等多項榮譽。成功打造了一條以“市場+公司+基地+承包人+農民”的“有機茶綠色產業鏈”，帶動10萬多農民脫貧致富。面對快速的發展，更香希望能采用更加科學的手段進行公司的管理。目前公司結構是包括總部和各門店，其中很多直營零售店仍采用“手工記賬”然后輸入的方式，效率低下，并且無法對經營情況做實時監控和分析，不時延誤對行情的判斷，錯失商機。為此，惠普“全程助力”計劃為更香茶提供了“rPOS零售解決方案”，提高工作效率的同時保證了收銀的準確性。另外，公司由于辦公地域分散，造成各門店與總部間的信息傳遞不夠通暢。更香茶需要一個標準化、具有可拓展性、可管理性，同時安全可靠的網絡系統，從而實現信息的流通及設備資源的共享。因此，“全程助力”計劃為他們配備了網絡平臺解決方案，幫助他們實現標準、先進的網絡布局和架構，提高信息共享和內部協同。
基于更香目前的組織架構和模式，“全程助力”計劃還建議在網絡系統建成的基礎上引入“遠程客戶端管理解決方案”，可以有效降低資本支出、改進性能，降低能耗的同時具有更易于維護和管理。隨著公司規模的擴大和零售店面的增多，建議加強對供應商和客戶關系的管理，通過引入相關的管理系統提高對公司資源的科學化管理和利用。
